Menu

TANYA JAWAB (FAQ)

Tanya Jawab (FAQ)

 

Apakah Kami Melayani COD (Cash On Delivery) atau Ketemuan?
Jawab : Ya kami bisa melakukan Cash On Delivery namun hanya khusus di daerah Denpasar, Gianyar, Tabanan dan Badung. Selain itu bisa dilakukan pengiriman melalui jasa pengiriman JNE / JNT / . Kami Menerima Pengiriman Keseluruh Indonesia

Apakah MINYAK KUTUS KUTUS yang kami beli asli?
Jawab : Kami menjamin keaslian Produk Minyak Kutus Kutus Tambawaras.

Apakah kerahasiaan data pembeli terjamin?
Jawab: Kami sangat menghormati dan menjaga data pribadi Anda. Kami tidak akan mempublikasikan Nama, Alamat, No.HP, maupun informasi pribadi Anda secara sembarangan

Apakah alamat kirim harus lengkap?
Jawab: Ya, sebaiknya Anda memberikan alamat selengkap-lengkapnya termasuk seperti kelurahan, kecamatan, kota, dan kode pos. Apabila diperlukan beri keterangan tambahan patokan alamat Anda supaya kurir dapat lebih jelas saat mengirim.

Apakah saya bisa jadi reseller?
Jawab: Tentu saja bisa, kami sangat memprioritaskan para reseller. Untuk informasi tentang reseller silahkan hubungi Customer Service kami.

Apakah jika melakukan transaksi melalu Jasa Pengiriman, Pembayaran MINYAK KUTUS KUTUS bisa dilakukan setelah barang sampai?
Jawab : Tidak, Kami hanya memproses transaksi jika pembayaran sudah dilunasin terlebih dahulu.

Kapan MINYAK KUTUS KUTUS Saya dikirim?
Jawab : Apabila pembayaran Anda kami terima sebelum pukul 18.00, maka barang akan dikirim pada hari yang sama, kecuali Hari minggu atau hari libur. Apabila pembayaran anda kami terima setelah atau lewat dari pukul 18.00, maka barang akan dikirim pada esok harinya.

Mengapa Kami belum menerima kode resi pengiriman?
Jawab : Kami akan mengirimkan kode resi pengiriman paling lambat 12 jam setelah anda melakukan pembayaran, namun hal itu tidak terhitung jika terjadi pada waktu hari libur / minggu

Apakah MINYAK KUTUS KUTUS Bisa Kami beli langsung di Toko?
Jawab : Kami Menerima Pembelian di Toko Kami langsung. Silahkan kunjungi toko kami pada alamat : JLN.KUBU ANYAR NO.28 KUTA.

Apa yang dipakai untuk membungkus barang / Minyak Kutus Kutus?
Jawab : Kami melakukan proses packing dengan memakai bubble wrap dengan ketebalan 2 lapis untuk pembelian eceran dan KARDUS serta 3-5 lapis untuk pembelian paket reseller

Mengapa barang / MINYAK KUTUS KUTUS saya belum sampai?
Jawab : Lama Pengiriman tergantung dari jarak pengiriman. Kami bisa membantu untuk mengecek status pengiriman barang. Untuk permintaan mengenai cek status pengiriman bisa menghubungi kami langsung di nomor telpon / handphone yang tertera di website kami

 

Komentar